Tecnologia NGN (Next Generation Network) em Centrais PABX e Callcenter IP

Quais as vantagens e aplicações das novas gerações de centrais de telefonia (PABX) IP ? A tecnologia IP (Internet Protocol) vem conquistando cada vez mais espaço entre diversos segmentos empresariais, sendo uma opção importante para diminuir os gastos com a conta telefônica, já que usam a rede de internet já existente como meio de transmissão da voz. No site da...