Políticas e Objetivos da Qualidade !

Política da Qualidade

“Fornecer soluções em telecomunicações buscando sempre o atendimento aos requisitos dos clientes, com equipe capacitada e foco no crescimento e desenvolvimento da empresa com melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade.”

 

Objetivos da Qualidade

A Gamatel estabeleceu e está comprometida com os seguintes objetivos:

  • Aumentar o número de clientes que pontuam acima de 95 na pesquisa de satisfação.
  • Manter e aumentar o nível de capacitação dos colaboradores.
  • Aumentar o faturamento da empresa em 3% em relação ao ano anterior.
  • Incentivar ações de melhorias.

 

Política Ambiental

A Gamatel estabeleceu e está comprometida com a seguinte política:

  1. Atender à legislação ambiental vigente aplicável e demais requisitos propostos pela alta direção da empresa;
  2. Promover a melhoria contínua em meio ambiente através do controle e avaliação das atividades, produtos e serviços, bem como estabelecer e revisar seus objetivos e metas ambientais;
  3. Garantir transparência nas atividades e ações ambientais da empresa, disponibilizando às partes interessadas informações sobre seu desempenho em meio ambiente;
  4. Praticar a reciclagem e reduzir o consumo de água e energia elétrica, contribuindo com a redução dos impactos ambientais através do uso racional dos recursos naturais;
  5. Promover a conscientização e o envolvimento de seus colaboradores para que atuem de forma responsável e ambientalmente correta.

 

       RESULTADOS INDICADORES DE MEIO AMBIENTE – 1T/2020: 

           – Índice de Treinamento em Meio Ambiente: Meta definida: 100% dos colaboradores – Resultado alcançado:  100% !

           – Índice de Emissão de Poluentes: Meta de aferição da frota definida: 85% – Resultado alcançado: 100% !

 

Política de Saúde e Segurança do Trabalho

A Gamatel estabeleceu e está comprometida com a seguinte política:

  • Cumprir a legislação de saúde e segurança do trabalho;
  • Educar, capacitar e conscientizar os colaboradores para as questões de saúde e segurança do trabalho;
  • Atuar com foco na prevenção de acidentes, incidentes e doenças ocupacionais, promovendo, incentivando e cobrando o uso de EPI e EPC.

 

       RESULTADOS INDICADORES DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO – 1T/2020: 

           – Índice de Acidente de Trabalho: Meta definida: Zero – Resultado alcançado:  Zero acidentes !

           – Índice de Treinamento em Saúde e Segurança Ocupacional: Meta definida: 100% dos colaboradores – Resultado alcançado: 100% !

 


CORONA VIRUS, CUIDE-SE !!! 

A Gamatel está 100% comprometida em atender todas as exigências e decretos públicos no combate à pandemia do COVID-19 !